Worin besteht der Unterschied zwischen HouseTrip und TripAdvisor Ferienwohnungen?

Was bedeutet es, zu TripAdvisor Ferienwohnungen zu gehören?
 
Wenn Sie Teil der TripAdvisor-Familie für Ferienwohnungen sind, wird Ihre Anzeige mehr als 350 Millionen TripAdvisor-Reisenden pro Monat präsentiert, wodurch Sie von mehr Traffic und höheren Umsatzmöglichkeiten profitieren. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf unser benutzerfreundliches Dashboard für Eigentümer und unsere beliebte App.
 

Welche Unterschiede erwarten mich auf meiner neuen Eigentümerplattform?
 
Es gibt einige Unterschiede zwischen Ihrem HouseTrip- und Ihrem TripAdvisor-Dashboard sowie Unterschiede in Bezug auf die Art und Weise, wir Ihre Anzeige präsentiert wird.
 
Im Folgenden haben wir die Hauptunterschiede für Sie aufgeführt:
 
Preise, Steuern und Gebühren

  • Ihre TripAdvisor-Anzeige führt Grund- und Saisonpreise auf. Saisonpreise werden für bestimmte Jahreszeiten festgelegt, wie z. B. die Hauptsaison oder Weihnachten, und gelten nur für Daten, die in Ihrem Kalender verfügbar sind. Grundpreise werden für alle Zeiträume angezeigt, für die Sie keine Saisonpreise festgelegt haben.

  • Jegliche individuelle Gebühren, die Sie berechnen möchten (z. B. Gebühren für die Reinigung oder für Haustiere), können in Ihrer Eigentümerplattform festgelegt und als Teil der Buchung berechnet werden, die über unsere sichere Online-Plattform getätigt wird. Sie müssen diese Gebühren also nicht separat berechnen.

  • Ihre Kaution für Schäden kann im Abschnitt Buchungsrichtlinien hinzugefügt werden. Wenn ein Reisender eine Buchung tätigt, ist die Kaution für Schäden bereits im Gesamtbetrag enthalten. Sobald der Urlaub vorüber ist, wird die Kaution von uns an den Gast zurücküberwiesen. Sie müssen die Kaution also nicht separat berechnen. 

 
Von TripAdvisor erhobene Gebühren

  • TripAdvisor berechnet Reisenden pro Buchung eine Buchungsgebühr von 8 - 14.5 %. Die Buchungsgebühr wird automatisch zu Ihren Mietkosten hinzuaddiert. Eigentümer zahlen eine Buchungsprovision von 3 % (exkl. MwSt.). Die Buchungsprovision wird von den Mietkosten abgezogen, die Sie in Ihrem Konto festgelegt haben. Beispiel: Ihre Mietkosten betragen 100 €; darauf zahlen Sie eine Mehrwertsteuer. Für die Vermietung erhalten Sie demzufolge 100 € − 3,60 € (inkl. MwSt.) = 96,40 €. Der Reisende zahlt zwischen 108 und 114.50 €.

 
Ihre Zahlung

  • Wir überweisen Ihnen die Zahlung für Ihre Buchung 24 Stunden nach Beginn des Urlaubs. Wenn Sie ein PayPal-Konto besitzen, sollten Sie das Geld innerhalb von 24 Stunden erhalten. Überweisungen auf Bankkonten können 3 - 5 Werktage in Anspruch nehmen.

  • Zahlungen werden von uns nur an Werktagen überwiesen. Beachten Sie daher, dass bei einer Auszahlung, die an einem Wochenende oder einem Feiertag fällig ist, die Überweisung erst am nächsten Werktag veranlasst wird.

 
Wo wird meine Anzeige präsentiert?

  • Nach dem 18. Juli 2016 werden Ihre aktiven Objekte sowohl auf der HouseTrip- als auch auf der TripAdvisor-Website angezeigt.

 
Wie kann ein Gast mein Objekt auf der neuen HouseTrip-Website buchen?

  • Gäste können eine Anfrage senden, auf die Sie mit einem Angebot antworten können, um die Buchung zu sichern. Dies ist dieselbe Vorgehensweise wie beim HouseTrip-Buchungsmodell "Auf Anfrage".

  • Gäste können Ihnen außerdem eine Buchungsanfrage senden, die Sie innerhalb von 24 Stunden akzeptieren oder ablehnen müssen. Dieses Buchungsmodell ähnelt der Sofortbuchung von HouseTrip, bei der der Gastgeber 36 Stunden Zeit hat, um eine Buchung zu akzeptieren.

  • Nach dem 18. Juli 2016 können Gäste nicht mehr über dieses Sofortbuchungsmodell von HouseTrip buchen.

 
Verwaltung von Buchungen

  • All Ihre Buchungen werden über die sichere TripAdvisor-Plattform für Ferienwohnungen entgegengenommen und bezahlt.

  • Alle Buchungen, die vor dem 18. Juli 2016 vorgenommen wurden, haben nun eine neue Buchungsnummer, die mit "BR" beginnt und im Abschnitt Meine Buchungen gefunden werden kann. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Buchungen nicht online bearbeiten können. Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten, befolgen Sie bitte die Anweisung auf der Konversationsseite mit dem Gast.

  • Alle Buchungsnummern, die mit "BR" beginnen (getätigt nach dem 18. Juli 2016), können Sie über Ihre TripAdvisor-Eigentümerzentrale verwaltenÜber Ihren Posteingang haben Sie die Möglichkeit, eine Buchung zu bearbeiten, ohne sie stornieren zu müssen.

  • Reisende können entweder eine einmalige Gesamtzahlung leisten oder ihre Zahlung aufteilen – in Buchungsanzahlung und Restsumme. Dies können Sie im Abschnitt Buchungsrichtlinien festlegen.

     

 

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